Cómo xsmn resguarda tu información personal
Tu cuenta, tus datos bancarios y el historial de tu actividad están protegidos con los mismos estándares de cifrado que usan los bancos. Aquí explicamos cómo recolectamos, usamos...
La política que rige tu cuenta en xsmn
xsmn recolecta información personal (nombre, correo, teléfono, documento de identidad) durante el registro y para verificar tu cuenta conforme a las leyes mexicanas de protección de datos. Usamos esos datos únicamente para procesar depósitos, retiros, validar tu identidad y comunicarte sobre tu cuenta. No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto con proveedores de pago certificados necesarios para procesar transacciones por
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Todas tus transacciones viajan a través de conexiones encriptadas. Tus datos se guardan en servidores con acceso restringido en ubicaciones permitidas por ley mexicana. Tienes el derecho de acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento contactando nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo xsmn mantiene tu confianza en acción
Cada aspecto de nuestra política de privacidad está diseñado para cumplir con la normativa mexicana y proteger lo que compartís. Aquí están los pilares que sostienen esa promesa.
Encriptación TLS 1.3
Todos los datos que viajan entre tu dispositivo y nuestros servidores usan el protocolo de encriptación más moderno disponible en la industria bancaria.
Auditorías de seguridad
Realizamos revisiones de seguridad periódicas con especialistas externos para identificar y cerrar posibles brechas en la protección de datos personales.
Acceso restringido
Solo empleados autorizados de xsmn pueden acceder a tu información personal, y solo cuando es estrictamente necesario para procesar tu solicitud.
Retención limitada
Guardamos tu información personal el tiempo mínimo requerido. Una vez que cierres tu cuenta, tus datos se eliminan según los plazos legales de México.
Cumplimiento local
Nuestra política respeta la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y normativas de privacidad específicas de México.
Transparencia en cambios
Si modificamos esta política, te notificamos con 30 días de anticipación. Continuar usando tu cuenta significa que aceptas los cambios.
Qué diferencia la política de xsmn en el mercado mexicano
Mientras otras plataformas hablan en general sobre seguridad, xsmn explica exactamente cómo protegemos cada dato tuyo. Comparamos nuestro enfoque con los estándares del sector para que sepas dónde...
Elementos de xsmn que reflejan tu privacidad
La arquitectura de xsmn está pensada para que cada paso de tu navegación sea seguro. Desde cómo ves los depósitos hasta cómo confirmás retiros, cada interfaz...
Autenticación de dos factores
Protegé tu cuenta exigiendo un código adicional en tu teléfono cada vez que inicies sesión desde un dispositivo nuevo.
Panel de privacidad
Accedé a un resumen completo de qué datos guardamos sobre ti y qué consentimientos tienes activos en cualquier momento.
Sesiones seguras
Tu conexión a xsmn se cierra automáticamente tras 30 minutos sin actividad para evitar accesos no autorizados en dispositivos compartidos.
Historial de actividad
Revisa un registro fechado y horario de cada inicio de sesión, depósito y retiro realizado en tu cuenta desde cualquier dispositivo.
Alertas de cambios
Te notificamos vía correo cada vez que alguien modifica tu correo, teléfono, método de pago o información bancaria en tu perfil.
Cierre seguro de cuenta
Si decidís cerrar tu cuenta, tus datos personales se eliminan conforme al calendario legal mexicano sin retención innecesaria.